一生懸命な方の力になるためフィーリングを大切にする

お客さまにあえて優劣をつける

現在勤めている税理士事務所ですが、いろいろなお客さまがいらっしゃいます。

• 説明を一生懸命聞いてくださる方
• 税理士にすべておまかせで経理にあまり興味がない方
• 節税できればなんでもいいという方

正直なところ、「説明を一生懸命聞いてくださる方」が好きです。

 

お客さまに優劣をつけるのはよくない、という意見はごもっともです。

しかし、一生懸命聞いてくださる方は説明していて楽しいですし、「少しでもお役に立ちたい」という思いがより一層強くなります。

 

フィーリングを大切にする

第一印象って大切ですよね。

• 見た目
• 声
• 態度

同じくらいフィーリングも大切にしています。

フィーリングがあう方とは話もはずみますし、「理解してもらえている」という手応えも感じます。

 

先日の電話相談でも、あらためてそれを実感しました。

ほかの方よりとても感謝していただけたのは、決して気のせいではないでしょう。

⇒確定申告の電話相談を担当しました！よくある疑問トップ3を発表します！

 

人にはどうしてもあう・あわないがあります。

あわない方と無理に仕事をしても、お互いのためにならないと考えています。

 

経理は事業の羅針盤

経理の知識は、事業を継続していくのに必要な「羅針盤」です。

羅針盤（経理の知識）をもたず航海しても、燃料（お金）がなくなり、いずれは沈没（倒産）してしまいます。

 

経理に興味をもち、少しでも理解しようと努力しているお客さまは、安定して利益をあげています。

むずかしい経理の話をわかりやすく説明し、航海（事業）をサポートする存在でありたいのです。

 

まとめ

フィーリングがあう方と仕事をする。

残念ながら雇われ税理士（所属税理士）では、それを実現できません。

2019年4月からの独立を決心した理由のひとつです。